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勇于吃亏的人往往吃不了亏
株洲文明网 2019-10-10 11:06:00

  从摆地摊,到登上人民大会堂领奖台的“全国先进个体工商户”,无论是小本经营还是开连锁店,醴陵市班龙服饰广场总经理赵石毛始终坚持诚信经营,他取得成功的背后蕴藏着深刻的人生道理。(株洲晚报)

  在大众眼中,从商者大多是唯利是图的,有的甚至会为了自己的利益坑害消费者,即便顾客有时拿到了十分优惠的价格,也总认为商家肯定不会吃一点亏。但并非所有商人都如此,比如赵石毛。

  为了保证顾客利益至上,他从顾客的立场出发,设立“三为主”原则,在售后服务过程中,全程公开电话、地址、投诉方式等,主动打通顾客投诉通道,把自己摆在阳光下,从而吸引了大量的回头顾客。对供货商,坚决不多收一分,通过诚信经营,增强了与供货商的合作关系。赵石毛的成功离不开社会的支持,为此,他搭建平台、捐赠资金,积极投身社会公益事业。

  欺骗供货商、哄骗消费者一次,确实能额外增加收入,却会导致永久失去企业和个人的诚信形象,发展之路只会越走越窄。一次退货、一次退款看似吃亏,实则收获了信誉、赢得了口碑,发展之路只会越走越宽、越走越远。经营之道,在于高瞻远瞩;鼠目寸光,只会沦为下乘。

  赵石毛的成功可以说是正应了那句老话:勇于吃亏的人往往不会吃亏,也吃不了亏。

作者:唐加加
编辑:向胤蓉
来源:株洲文明网
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